岗位职责：
（1）在客服经理的指导下，负责检查、指导本部门服务过程控制、运行控制的工作；
（2）负责为物业管理区域业户提供合同约定的服务，并按照合同约定对物业管理区域的清洁卫生、绿化养护和共用设施设备进行管理及运行质量的检查；
（3)做好日常业主对接及沟通工作、物业费的催缴工作；
（4)做好楼层巡视工作，把握好二装管理处前期办理手续的标准化管理；
（5）部门日常报表制作；
（6）完成上级安排的其它临时性工作任务。
岗位要求：
1、大专以上学历，物业管理或酒店管理等相关专业优先考虑；
2、熟悉国家、省、市有关物业管理政策法规；
4、熟练操作办公软件；良好的语言表达能力和亲和力；
5、服务意识强，具备良好的沟通协调能力、组织管理能力、团队合作精神。
福利待遇：
双休，餐补、话补，交通补，节假日福利，生日福利，五险一金、高温费、年终奖、带薪年假、司龄工资