岗位职责:

1.负责项目环境条线日常事务管理，负责环境服务质量标准制定、培训、监督管理工作，根据业务模块实际运行情况，对岗位作业手册进行修订完善，完成环境部门的体系流程搭建；

2.负责环境端口客诉处理及问题跟进，对满意度提升环境版块提出专业意见；

3. 负责监督、检查区域各公司项目的清洁、绿化现场品质工作，并输出检查报告；

4. 每月组织环境的相关巡检，及时整改到位；

5. 负责环境保洁绿化供应商管理，监督和管控相关外包方作业，使其工作要求符合公司品质标准，维护公司的品牌形象。

6.安排及落实上级交代的其他任务。


任职资格：

1.本科及以上学历，全日制优先；

2.有良好的组织和应变能力，善于沟通协调，团队协作意识强， 3年以上全国知名物业管理企业同岗位工作经验，熟悉物业行业相关服务规范，岗位技能，操作流程跟法律法规；

3.熟练掌握办公软件的应用，有一定的书写能力，语言，书面表达逻辑清楚；

4.工作细致，责任感强及服务意识，对工作有前瞻性，注重细节，反应灵敏；

5.具有高度的责任感和敬业精神，能承受一定的工作压力。