岗位职责：
1、负责访客接待工作；
2、负责引导访客阿里访客小程序线上认证或使用访客自助终端，主动提供操作指引服务；
3、负责整理、筛选、汇总访客系统资料等信息数据，定期汇报工作。
4、负责岗亭内相关设备和物品的故障报修等，维护岗亭物资正常使用；
5、负责与安全管理部做好各类工作业务上的对接；
6、必要时协助门岗安全助理做好人员的控制与管理工作；
7、保持工作期间前台、岗亭内周边的环境维护；
8、能够与访客进行有效沟通，并能站在公司角度为访客解决问题；
9、时刻以公司整体形象为首任，具备热情、饱满、认真、耐心的服务态度服务访客，体现公司的服务品质及专业性。
10、负责访客中心周期性工作落实；
11、完成上级交待的其它工作任务。
任职条件：
1. 25岁-35岁；
2. 服务意识强，对待客户热情、耐心，外向、活泼，时刻能体现微笑服务。
3. 工作责任心强，具备良好的执行力和处事应变能力。
4. 能熟练操作计算机，打字速度快，熟悉office办公软件的操作
5. 有3年（含）以上星级酒店、高端礼仪服务、管家式物业等服务行业经验。
6. 掌握一门及以上外语，业务相关口语流利。
7. 认同服务本身，具有清晰的逻辑思维能力及良好的服务意识。