岗位职责1、对接沟通解决客户遇到的相关问题,偶尔也会需要去客户现场(一般在杭州范围);2、负责产品的售前/售后支持、处理客户仪器设备等遇到的各种问题及客户设备的调试;3、参与培训用户,提供远程/现场指导等售后技术支持工作;4、配合销售做好产品市场推广;5、技术应用的推广、培训。任职资格1、大专以上学历2、相关专业,有1年以上工作经验;3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;4、能适应偶尔出差。