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杭州湖滨银泰in77-客服专员
5-7千·13薪
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/12发布
做一休一餐饮补贴通讯补贴年终奖金定期体检五险一金

临平银泰inPARK商管中心4楼

公司信息
杭州湖滨银泰in77

民营/150-500人

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职位描述
岗位职责:
1、负责商场客服前台日常接待服务工作;
2、熟悉商场、各项服务措施和促销活动,耐心解答客户咨询,收集记录顾客意见与建议,协助执行会员活动;
3、处理客诉,执行差价双倍返、任性退、积分补录等服务。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、2年及以上大型酒店、商业综合体客服工作经验者优先;
3、具有较强服务意识,抗压能力强;
4、适应做一休一的工作节奏。

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