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电商客服专员
6千-1万
人 · 中技/中专 · 无需经验 · 性别不限2024/11/26发布
五险一金全勤奖生日福利人性化晋升机制培训聚餐发展平台晋升机会内部晋升团队氛围节假日员工旅游绩效奖金

新加坡科技园9幢1101

公司信息
谁与医疗科技(杭州)有限公司

民营/150-500人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责:
1. 熟悉各官方平台接待规则(如天猫、京东、抖音等平台),通过在线工具接待客户;
2. 负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;
3. 熟悉产品知识,准确及时地帮客户解答各种疑问,满足客户的合理要求;
4. 积极耐心地处理客户简单的售后问题;
5. 完成领导安排的其它工作。
岗位要求:
1. 有互联网电商客服、销售相关工作经验者优先;
2. 熟悉工作流程,思维灵活,善于沟通和倾听,有较好的理解能力和销售能力;
3. 工作细致,有良好的服务意识,对待客户有耐心,有责任心;
4. 打字速度每分钟60字以上;
5. 能够适应早晚班,能承受一定的工作压力。
薪酬福利:
1、薪资范围:6k—10k,根据工作经验及综合能力,面试后给予反馈;
2、人性化的绩效考核体系及定期调薪;
3、全面为实习生提供培训、发展的机会,实行公司内部的实习生培养计划,表现好的实习生待遇从优,优秀员工可提前转正;
4、完善的培养体系和晋升机制,公司对于人才梯队建设十分重视,提倡内部晋升,给每位员工提供公平的晋升机会、广阔的发展平台;
福利待遇:
1、五险一金、节假日礼品,生日福利,营养水果,丰富零食,全勤奖等;
2、丰富的业余集体活动(生日party,篮球赛,各大节假日活动,户外拓展,野营聚餐,年会等);
3、每年1-2次不定期国内外旅游。
一位伟人认为:“好的团队氛围等于成功的一半。”在“谁与”这个团队中,都是一群充满了正能量的年轻有趣的小伙伴和非常nice的老板, 在这里,我们有我们有人性化的管理方式,开放的工作氛围,广阔的成长空间,在这里,我们希望每一位员工能快乐工作。

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