一、任职要求1、有医疗相关咨询客服、临床医学、护理学专专业优先;2、对网络有浓厚的兴趣,熟悉在线聊天工具(商务通、易聊、快商通、QQ、微信、电话等)沟通方式,打字一分钟至少40字;3、有皮肤科相关经验者优先二、岗位职责1、负责网站易聊、微信、抖音、快手、小红书等自媒体渠道,及时、准确地解答患者提出的各种疑问;2、负责线上咨询电话的接听、回访、登记、预约等工作;3、负责为患者提供网络上咨询服务;4、服务患者到医院就诊。