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客户管理部经理/销售支持部经理
1.2-1.8万·13薪
人 · 本科 · 8年及以上工作经验 · 性别不限2025/03/06发布
培训五险一金带薪年假年终奖金专业培训

元创公园一幢22楼

公司信息
浙江隆博机电设备有限公司

已上市/150-500人

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职位描述
【工作内容】
- 负责制定和实施客户管理策略,提升客户满意度和忠诚度。
- 管理和维护现有客户关系,开拓新市场和新客户,提高市场份额。
- 监控客户订单流程,确保从下单到交付的每一个环节都顺畅无误。
- 协调内外部资源,解决客户问题,提高客户服务水平。
- 分析客户需求,反馈给产品开发团队,推动产品和服务的持续改进。
- 跟踪行业动态,分析竞争对手,为公司战略决策提供依据。
- 指导和培训下属员工,提升团队整体业务能力和效率。
【任职要求】
- 具备8年以上外贸行业客户管理或相关工作经验,熟悉客户下单、排柜等商务流程。
-有电动工具、园林工具、手工具等外销行业优先。
- 英语听说读写流利,能够与国际客户无障碍沟通。
- 本科及以上学历,国际贸易、商务英语或相关专业优先。
- 有在外资企业工作的经验者优先考虑。
- 出色的人际交往能力和谈判技巧,能够在复杂环境下有效解决问题。
- 强烈的责任心和团队合作精神,能够带领团队达成目标。

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