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职位描述
建筑材料--中国技术/销售支持专员负责推动产品的市场推广，通过与设计院、业主和承包商的合作，利用经销商和销售部门的多种资源，实现 Spec in 交付。其积极主动地为项目提供技术解决方案，并与产品管理部/市场部合作，促进业务发展。该职位是建筑保温业务客户技术支持团队的成员。

他（她）必须能够识别当前和开发中的应用相关问题并提供可靠的技术解决方案，确保客户满意。他（她）必须能够识别潜在的客户痛点并提供支持，或作为技术提供者支持销售（经销商）业务增长。


职责

1. 与经销商密切合作，拜访设计院促进产品选型成功。积极参加技术研讨会、产品培训并从中发现业务机会。
2. 为项目提供技术支持，促进业务增长。
3. 开发/更新产品推广和培训文档。


职位要求:

硬性要求:

- 设计院或建筑行业/产品的工作经验
- 本科或以上学历，主修土木工程、建筑学或其他建筑领域专业
- 精通解决问题、谈判和建立/维护稳固关系的能力
- 应精力充沛、以结果为导向、自我激励、能够独立工作
- 具有团队合作精神和良好的人际交往能力
- 良好的英语读写能力，如有听说能力更佳
- 良好的计算机技能，可使用 Microsoft Outlook、Word、Excel 和 PowerPoint 等工具


优先考虑:

1. 技术服务或销售支持经验
2. 对质量、持续改进有基本了解
3. 对业务和营销有基本了解
4. 能够适应经常出差
5. 项目管理技能

能力与个人特点：

- 全心全意为客户服务 - 具有强烈的以客户为中心的倾向
- 沟通协调高手 - 有能力和信心与高度矩阵化的组织合作/跨组织合作，推动解决方案，实现预期和可衡量的结果
- 以团队合作为导向 - 自我激励，在最少的监督下工作，兼顾多项任务；在技术、营销和生产部门之间有效合作，确保项目成功
- 持续跟踪和落实结果 - 以结果为导向，精力充沛，足智多谋，具有强烈的服务意识和积极的工作态度。全心投入工作，交付出色的工作成果

Metrics：
- Innovative Product promotion tools
- Number of Projects Spec In
- Solutions to Key Designing Institution
- Deliver on developing New/Tough Designing Institution
- Innovative solutions to documentation
- Product promotion technology performance for MDE of Distributors
- Recommendation to Product Development