【工作内容】
- 负责公司内部IT设备（如电脑、打印机等）的日常维护与管理，确保设备正常运行。
- 解决员工遇到的各类IT问题，包括但不限于软件故障、网络连接问题等，提升工作效率。
- 定期进行系统及网络安全检查，预防潜在风险，保障公司数据安全。
- 参与IT基础设施升级项目，协助规划和实施新的技术解决方案。
- 记录和跟踪IT服务请求，通过服务管理系统处理用户反馈，提高服务质量。
- 为新员工提供IT相关的入职培训和技术支持。
【任职要求】
- 大专及以上4，计算机相关专业优先。
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心解答用户问题。
- 熟悉Windows和Linux操作系统的基本操作与维护，了解网络基础知识。
- 有较强的学习能力，能快速掌握新技术，适应不断变化的工作环境。
- 工作积极主动，具备良好的团队合作精神和解决问题的能力。
- 拥有相关认证证书者优先考虑（如CompTIA A+、Microsoft Certified等）。