工作职责:1、制度与流程建设。建立和完善员工沟通渠道,关注员工动态,做好员工关怀工作,搭建和更新公司员工关系相关管理规定与制度流程;2、劳动争议处理。负责劳动争议处理,保证公司和员工的合法权益,处理员工投诉和劳动纠纷,协调员工关系;3、员工关怀。关注员工的心态和满意度,组织员工心态、满意度调查,预防、检测及处理谣言、怠工等;4、人事政策宣传。负责公司人事政策的宣传和指导,收集、整理、反馈员工意见,加强公司与员工之间的交流;5、协助组织员工活动。参与公司企业文化建设,营造符合企业文化的员工工作环境及氛围等。任职资格:1、本科学历,3年以上员工关系相关工作经验;2、熟悉人力资源六大模块专业知识;2、熟悉法律法规及具体实施操作方法;3、具备基础心理学、组织行为学知识;4、具备良好的沟通、表达、协调能力和优秀的方案、公文写作能力;5、具备制作课件及授课能力和数据计算与问题分析能力。