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售后专员

6-8千

人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/29发布

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惠州市惠台工业园63号小区亿纬创能电池有限公司

公司信息

惠州亿纬锂能股份有限公司

已上市/10000人以上

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职位描述

负责锂电制程设备售后服务，工作内容包括：
1、受理客户咨询和投诉，完成设备维修和改造升级的工作流程；
2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息，为公司提升设备品质提供参考依据；
3、客户满意度调查管理；
4、已验收设备的寿命跟踪管理，为客户提供增值服务。

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