1.职责概述:负责第三方物流仓库的管理与运营,确保仓储操作的高效性与准确性。制定并实施仓库管理策略,以提高服务质量和客户满意度。2.日常管理:监督仓库日常运营,包括收货、存储、拣选、包装和发货等流程,确保符合公司和客户的KPI。异常的处理并及时上报。账单的统计及汇总。确保仓库安全规范和健康标准的遵守。3.团队管理:招募、培训和管理仓库团队,提升团队工作效率和士气。进行绩效评估,制定团队发展计划。4.设备管理:资产和设备的合理利用及管控。设备的日常维护保养的监管。5.成本控制:监控仓储运营成本,制定预算并确保其执行。寻找降低成本和提高效率的方法并持续改善。准备和分析仓库运营报告,提供数据支持给管理层,帮助决策。6.客户沟通:与客户保持良好沟通,理解其需求并提供优质服务。处理客户投诉和反馈,改进服务流程。7.数据分析与报告:进行仓库数据分析,提供运营报告和改善建议。监督库存管理,确保准确的库存记录。8.完成上级领导安排的其它工作职位要求1.教育背景:本科及以上学历,物流管理、供应链管理或相关专业优先。2.工作经验:5年以上工作经验,1年仓库管理或物流管理经验,具有电商或消费品仓库管理经验者优先。3.管理能力:具备较强的团队管理能力和沟通协调能力,能够有效激励团队。4.专业技能:熟悉仓库管理系统和物流软件,具备良好的数据分析能力。理解物流行业的相关法规和标准。5.解决问题能力:具备较强的分析和解决问题的能力,能够应对突发情况。6.其他要求:具备良好的组织能力和时间管理能力,能够承受工作压力。具备较强的客户服务意识,善于沟通和协调。熟练使用电脑、各类办公软件及常用工具软件。具备良好的职业道德和职业操守,能够保守公司商业机密。具备较强的学习能力和自我提升意识。有良好的英语听、说、读、写能力。