职位描述
1.职责概述：
负责第三方物流仓库的管理与运营，确保仓储操作的高效性与准确性。
制定并实施仓库管理策略，以提高服务质量和客户满意度。
2.日常管理：
监督仓库日常运营，包括收货、存储、拣选、包装和发货等流程，确保符合公司和客户的KPI。
异常的处理并及时上报。
账单的统计及汇总。
确保仓库安全规范和健康标准的遵守。
3.团队管理：
招募、培训和管理仓库团队，提升团队工作效率和士气。
进行绩效评估，制定团队发展计划。
4.设备管理：
资产和设备的合理利用及管控。
设备的日常维护保养的监管。
5.成本控制：
监控仓储运营成本，制定预算并确保其执行。
寻找降低成本和提高效率的方法并持续改善。
准备和分析仓库运营报告，提供数据支持给管理层，帮助决策。
6.客户沟通：
与客户保持良好沟通，理解其需求并提供优质服务。
处理客户投诉和反馈，改进服务流程。
7.数据分析与报告：
进行仓库数据分析，提供运营报告和改善建议。
监督库存管理，确保准确的库存记录。
8.完成上级领导安排的其它工作
职位要求
1.本科及以上学历，物流管理、供应链管理或相关专业优先。
2.5年以上工作经验，1年仓库管理或物流管理经验，具有电商或消费品仓库管理经验者优先。
3.管理能力：具备较强的团队管理能力和沟通协调能力，能够有效激励团队。
4.专业技能：
熟悉仓库管理系统和物流软件，具备良好的数据分析能力。
理解物流行业的相关法规和标准。
5.具备较强的分析和解决问题的能力，能够应对突发情况。
6.其他要求：
具备良好的组织能力和时间管理能力，能够承受工作压力。
具备较强的客户服务意识，善于沟通和协调。
熟练使用电脑、各类办公软件及常用工具软件。
具备良好的职业道德和职业操守，能够保守公司商业机密。
具备较强的学习能力和自我提升意识。
有良好的英语听、说、读、写能力。