岗位职责：
1、负责订单的售后问题、退款等事项处理；
2、解决客户各种售后问题，维护与客户良好的黏性关系；
岗位要求：
1、有1年以上天猫，京东，拼多多等平台售后处理经验；
2、具有良好的客户服务意识，较强亲和力、应变能力和沟通能力，与客户有效沟通；
3、能够承受一定的工作压力，认真仔细，高效执行；
4、心态积极阳光，较强的团队精神及学习能力。
5、能接受做六休一轮班，有晚班。