工作职责1、负责小区所有商业广告的管理和租赁。2、负责各区域内物业服务费收缴和清欠物业费的催缴工作。3、负责责任区域内住户入住、装修手续的办理,住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、安排、跟踪和回访工作,物业管理圈。做好空置房管理以及小区公共区域的巡视工作。4、负责责任区域内投诉处理工作及日常住户联系、沟通协调工作。5、及时准确填写客服中心工作日志,记录每天工作任务及完成情况,并整理汇总。对接待、处理及回访事项进行详细记录。6、及时准确填写客服中心工作日志,记录每天工作任务及完成情况,并整理汇总。对接待、处理及回访事项进行详细记录。任职要求1、较强的沟通、协调能力。2、熟练使用电脑,熟悉各办公室软件的使用。3、对客服务方面有较强认识。4、熟悉物业相关法律、法规。