岗位职责：
1、报事追踪、回访，意见反馈;
2、与业主建立良好关系，定期回顾;
3、接待来访客户，业务办理(受理投诉、咨询、装修手续办理、代办事务及收费等日常工作);
4、催缴物业费;
5、协助项目开展各项工作。
岗位要求：
1、本科应届生优先，培养方向客服主管/经理；
2、具有办公系统操作知识、基础的公文写作知识；
3、具备一定的沟通协调能力；
4、具备较好的亲和力及客服意识。