工作职责:1、经过线上、电话等形式为客户提供咨询服务;2、开展行业客户业务咨询 、业务办理等工作;3、开展客户关系维系等工作。0202任职要求:1、年龄要求:18-40周岁,男女不限;2、学历及专业要求:高中/中专及以上学历,专业不限;3、能力及工作经验要求:0202(1)有良好的服务意识;02(2)普通话流利,有普通话证书优先,会电脑基本操作;(3)沟通表达能力强,善于洞察客户的情绪及需求,提供服务;0202(4)有客服经验者优先;0202(5)做事严谨细致,责任心强,抗压能力强,具有良好的职业道德。薪资待遇:1、薪资:综合4000-9000元/月=基础月薪+业务提成+业务奖金+补贴;2、福利:(1)保障:提供员工宿舍,购买五险(养老、医疗、生育、失业及工伤);(2)假期:婚假、产假、陪产假、哺乳假等;(3)成长:不定期团建、多元化晋升空间;(4)关爱:节日福利、生日卡、健康大体检、带薪培训等;(5)激励:奖金抢盘激励、服务明星评选、年度评优评先等。晋升路径:(1)专家型:质检、投诉处理、订单、新媒体、内训师、支撑管控人员(数据分析、知识库信息采编、生产管控、渠道经理);(2)管理型:督导、副团队长、项目经理、运营经理;(3)多元化:招聘、财务、佣金、培训、团建、采购、库管、互联网运营。工作时间9:00-18:30,月休5天。工作地址昆明市官渡区人民东路与光明路交叉口旁电信38分局