一、岗位要求:1、高中以上学历,要求有相关工作经验;(熟悉淘宝、拼多多平台接待流程)2、具有客户服务意识,有亲和力和良好的沟通与表达能力;3、具有高度的责任心和敬业精神,工作认真细致严谨,能承受较大工作压力;4、具备良好的综合素质,独立处理业务的能力;5、.熟练办公软件操作,打字60个/分钟以上;6、 能接受轮班制度。一月休4天,排休二、工作职责:1、通过与客户沟通解答客户问题并促成交易;2、处理网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作;3、核对订单信息、物流信息和买家信息,确保数据的准确性;4、熟悉业务流程,及公司所销售产品