岗位职责:1.日常团队工作安排和管理、编排客服排班表,考勤管理2.对接客户,客户关系维护3.数据进行分析,完成日报、周报、月报等数据的提交4.对接公司内部物流平台用户:发货方、承运商、司机、经销商任职要求:1.熟悉 excel等 office 办公软件,会用常用函数2.较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识,能独立处理紧急问题3.有效传达、执行公司的各项制度并积极反馈问题4.有货运平台(如满帮、福佑、货拉拉等)、大三方物流公司等客服从业管理经验优先福利:1.入职缴纳昆山五险2.大小休,不加班3.节假日礼品4.包住5.餐饮补贴6.多元化的培训、晋升机制