工作内容:1.根据客户下单需求,安排订舱、报关、运输、送货等,过程单证制作、节点追踪,直至准时安全货物送达;2.针对客户日常咨询,及时回复解答;3.及时汇报和异常处理;4.记台账并完善TMS系统信息等;5.整理回单;6.完成上级领导分配的其他任务。任职资格:1.工作经验/技能技巧:精通office办公软件,一年企业进出口工作经验,物流行业海运客服经验优先;2.工作态度:积极主动、务实高效、抗压能力强,适应加班,善于沟通。