主要职责包括：
- 负责昆山汽车售后服务接待，为客户提供专业的服务；
- 协助售后服务经理处理客户投诉，并跟进售后服务的处理情况；
- 负责售后服务信息的收集、整理和传递，确保售后服务的及时、准确；
- 参与售后服务流程的制定、完善和执行，确保售后服务流程的顺利执行；
职位要求：
- 大专及以上学历，汽车售后服务经验
- 熟悉汽车售后服务流程，具备一定的汽车维修知识；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，具备较强的服务意识；
- 具备良好的职业道德，能承受工作中的压力