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淘宝天猫客服
4.5-7千
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/08/27发布
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高新开发区星火路19号星智汇商务花园8栋6楼

公司信息
南京壮乡缘电子商务有限公司

民营/50-150人

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职位描述
客服岗位职责:
1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作;
2、通过千牛等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问并促成交易;
3、根据每个顾客的需求,提出合理的建议,引导客户及帮助客户实现购买及支付的全过程。
福利待遇:
1、缴纳五险一金
2,逢年过节、生日、年终红包 、年假、餐补等福利。每年单位组织旅游、聚餐等 活动。
3、完善的培养体系,提供学习机会;内部晋升通道
岗位要求:
1、22岁到38岁,男女不限,有淘宝、天猫、京东 拼多多客服或销售等相关经验者优先;
2、熟悉电脑操作,一分钟打字40字以上;
3、性格开朗、 具备良好的沟通能力、团队合作能力、学习能力强;


上班时间:白班8:00-17:30,晚班16:30-11:30,排班制,***
交通便利:地铁3号线星火路站1号出口星智汇商务花园8栋6楼

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