岗位职责(售后客服,单休)1、通过旺旺、微信、电话等聊天工具,处理客户售后问题;产品安装、操作、故障解决等等;2、及时处理客户的退换货、投诉等,解答问题和意见,记录整理及汇报;3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;4、善于处理客户提出的各种问题。任职资格:1、大专或以上学历,电商客服工作经验优先;2、细心且有耐心,抗压力强,善于沟通交流;3、工作地点栖霞区尧化门附近(7号线),作息时间9:00-18:00,做六休一;1、公司蓬勃发展期间,我们为每一位辛勤耕耘的优秀员工提供有竞争力的薪资福利。2、如果你加入我们的团队,你会得到优厚的薪资报酬,包括五险一金、节日福利、定期体检、年终奖、晋升空间等等。3、温馨的人际关系,浓厚的学习交流环境,年轻的团队成员,干活有动力。4、我们不定期的组织各项团建活动活动,丰富大家的业余生活。5、注重员工关怀,优越的工作环境,富有诱惑力的薪酬体系,诚邀你加入我们!希望你能够在我们的职业平台上充分发挥专业优势,获得最具成就感的职业生涯,同时,相信通过你和团队的共同努力,我们将共同开启一段辉煌的职业旅程。只要您足够优秀!这里将是实现您事业成就与人生乐趣的舞台!