岗位职责：


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1、负责项目现场客户的引进、入驻、退租、变更、续租等相关手续，收取建档入驻客户相关证件等资料，确保其合法经营；


2、及时关注更新客户经营信息情况，及时完成各类经营数据统计报表的填报工作；


3、严格按照公司制度和标准的要求，负责各类现场管理，监管、巡视、执行和调配各楼层日常管理工作；


4、管理共享前台及保洁员的工作，对其日常服务工作及劳动纪律进行管理监督；


5、负责入驻客户各类申请、投诉、纠纷及突发事件等管理与服务工作，并做好后期跟踪服务工作；


6、负责客户各类费用按时足额征收及催缴工作；


7、对接客户、大甲方及公司相关服务工作；


8、完成上级交待的其它工作。





任职要求：


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1、1年以上相关工作经验，大专学历以上，市场营销或管理类相关专业，35周岁以下，有写字楼，商业体，大型酒店楼层管理工作经历经验者优先；


2、有孵化器、众创空间及科技项目申报管理经验者优先；


3、为人诚恳，服务意识强，工作踏实稳重，有责任心，抗压能力强；


4、沟通表达能力强，了解相关法律法规，能处理一般客户投诉 ；


5、工作积极主动，有团队协作意识。