工作职责:1、负责售后保养前台的日常管理工作,完成公司下达的各项工作任务;2、负责制订实施前台顾问的培训工作;3、负责到店客户的接待工作,及时了解客户需求;4、督促索赔员及时向厂家传递相关质量索赔信息;5、负责协调配件部,车间与前台的协作工作;6、协助服务经理处理客户投诉与抱怨;7、针对前台工作及时进行弱项改善并实施;8、完成领导交代的其他各项工作;应聘要求:1、有过4S店前台工作或管理经验者优先;2、持有C1驾照,且有实际驾驶能力;