主要职责：
1.负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成，解决续保客户关于保险业务的投诉；
2.负责客户保险信息的收集整理，以前未在公司续保的保险客户追踪跟进，负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作；
3.负责续保业务招揽及统计分析，客户现场续保业务的受理；
4.维系好与保险公司的合作关系；
5.负责建议、改善续保流程等，以促进续保业绩的达成。
职位要求：
- 大专以上学历，市场营销、保险等相关专业背景；
- 熟悉汽车续保业务流程，具有一定的续保行业经验；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，善于处理人际关系；
- 具备良好的续保知识储备，能够为客户提供优质的续保服务；
- 熟练掌握各种办公软件，如Word、Excel、PPT等；
- 具备基本的财务知识和风险意识，能够维护公司的财务稳健；
- 具有热情、积极的工作态度，能够承受一定的工作压力。