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物业前台客服
6-7千·14薪
人 · 大专 · 1-5年工作经验 · 性别不限2024/10/21发布
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海玥万物1

公司信息
润嘉物业管理(北京)有限公司南京分公司

国企/1000-5000人

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职位描述
负责高端住宅项目的人事行政前台文员工作,需要招聘能力强,有过0-1团队组建经验,物业行业工作佳。
1.负责前台接待工作,做好来电来访登记。受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并负责跟进、督促,直至完全解决,同时对业户进行电话上门回访;
2.负责为业户办理进场装修手续,监管装修情况,每日巡查辖区内分管的楼层设施,做好巡查登记,巡查业户的装修情况,确保无违章装修,发现问题及时跟进处理;
3.与业户保持良好关系,负责派发缴费通知单、物业服务费催缴,张贴各种通知、告示和宣传资料等;
4.部门内部文书工作、工作会议记录、***的日常管理、涉及业户的各类工作单的归档、保管,以及业户托管钥匙的管理。

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