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英文客服（跨境电商/外企/双休）

5-7千·14薪

人 · 本科 · 无需经验 · 性别不限2024/09/23发布

五险一金员工旅游交通补贴餐饮补贴通讯补贴绩效奖金年终奖金定期体检

鄞州区

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鄞州商会南楼3楼荷贝

公司信息

荷贝（宁波）信息服务有限公司

外资（欧美）/1000-5000人

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职位描述

工作内容：
1.经过产品培训后，提供更具体的产品信息或解决方案来解决顾客购买产生的问题，防止不必要的退货，从而提升客户满意度。
2.及时与组内沟通遇到的棘手或者典型案例，从根本上改善服务流程或方法，从而提高整体客户服务质量。

任职要求：
英语/国贸等相关专业优先有较好的服务意识
良好的书面英文能力口语可做基本沟通

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