岗位职责: 1.负责组织质量、生产技术部门针对客户抱怨的问题做好产品改进和优化工作; 2.负责客户抱怨件和时效件的日常收集、分析与反馈,没够质量问题汇总、制作。岗位要求: 1.1年及以上相关工作经验; 2.具备质量问题分析能力,并制定质量责任; 3.较强的表达、组织协调能力。