岗位职责:1、一年以上天猫淘宝、京东、抖音客服经验,售前售后一体2、有户外产品行业经验从业优先3、学习能力强,有耐心,有责任心,能接受少量岗位职责之外安排的其他工作4、思路清晰,谈吐良好,打字速度要求最低60字/分5、该岗位早晚班轮班制,能接受晚班,晚班在家上班工作时间:早晚班轮班制,早班8:30-17:30,晚班16:30-24:00。职业发展:客服-客服组长-客服主管-客服经理,也可调任公司运营、职能部门岗位