岗位要求：
1. 中专或以上学历，容貌端正、气质良好；
2. 旅游管理及酒店管理专业毕业为佳（接受应届毕业生和实习生）；
3. 一年以上客户服务或星级酒店前台经验优先考虑。


岗位描述：
1、 办公大堂的访客登记，接待客户查询并耐心解答；
2、 处理客户投诉并做好投诉记录，具有处理一般性事务的能力；
3、 负责校对租户联系资料，如有更改及时进行更新；
4、 总机电话的日常接听，办公大堂的环境监管；
5、 其余领导交办的日常工作事宜。