1 、根据客户指示,联系国内相关的发货商,跟踪货物生产情况并及时反馈; 2 、报价提供运输方案、落实成交,及时安排订舱等事宜,并通知相关的操作部门跟踪操作; 3 、完成单票的费用确认,并提交应收结算单; 4 、与客户协调、沟通,解答客户咨询,提供解决方案; 5 、处理各类突发事件并及时向上级汇报,完成上级交办的其他相关工作;6、 完成上级领导交付的其它工作。岗位要求:1、学历:大专及以上,国际贸易或物流相关专业优先;2、经验:有三年以上海铁操作工作经验,熟悉货代海运及铁路出口操作流程;3、有良好英文口语交流能力,能够流畅书写英文邮件,CET-4证书或同等应用水平以上。;4、善于学习和沟通,勤奋踏实,积极主动,性格开朗随和;5、敢于挑战,乐于分享,抗压能力强;6、工作认真负责,有责任心,性格开朗。