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客服管家
4.5-6千
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/06/07发布
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航头镇(长泰东郊御园)

公司信息
长宜物业

民营/500-1000人

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职位描述
项目:长泰东郊御园
岗位职责:
1.负责客户走访、诉求处理;
2.负责跟进业主报修与回访;
3.负责巡视公共区域,对发现的问题及时处理;
4.负责装修巡查及记录;
5.负责受理并跟进客户投诉;
6.负责物业费收缴;
7.负责客户档案更新;
8.完成领导交办的其它任务。
任职资格:
1、大专以上学历,有一定的物业管理相关法律法规知识,有全国知名物业管理企业或高端住宅小区客服管理经验优先;
2、具有一定的语言表达能力、沟通能力和组织协调能力;
3、形象亲和,有服务意识和责任心,一定的团队合作精神;

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