1、电商平台买家提出的异议要及时回复，消除异议；

2、处理售后问题，较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

3、使用订单系统，对有要求的客户订单进行跟踪处理；

4、多渠道，如淘宝、天猫 、拼多多、 唯品等 

5、 完成主管安排的其他相关事务。

职位要求：

1、熟悉淘宝规则,了解网购流程,能妥善处理各种售后问题。

2、有上进心、责任心，对任何事情都有独立的协调能力；

3、打字速度不低于50字/分钟；

4、工作责任感强，细致，良好的团队协作能力；

本岗位作息时间为 *** 分早晚班  不包食宿 介意务投！

作息时间：***  早晚班  早班9:00-18:00  晚班13:00-21:00 （每周1-2天晚班）