岗位职责：
1、 负责接待管辖区域内报修、投诉及相关事宜的跟进和回访，确保客户所提的问题及时得到解决；
2、负责物业管理费的收缴、催缴工作，确保实现既定的经营指标；
3、保持与业主的联系，对业主进行定期走访并征询意见，完成业主的满意度调查，确保与业主的长期良好关系；
4、协调组织、督促跟进管理各类服务活动，确保满足客户服务需求；
5、每日巡视辖区内环境卫生、设施设备、安全隐患、配合其他部门完成违章搭建的处理等，发现问题及时协调处理。

任职要求：
1、年龄：21-35岁；
2、全日制专科及以上学历、本科优先；
3、形象佳，有亲和力，有较好的沟通协调解决问题的能力；
4、有住宅物业客服经验者优先。
5、如有条件优秀者可适当放宽年龄要求