1、 协助资深品控主管负责园区物业服务品质管理,实施园区服务质量检查工作(包括暗访工作、租户满意度调研工作),并跟进园区不合格项的整改完成工作,协助物业服务质量达标;
2、 负责检查物业管理各项制度、操作流程、记录表单规范、外判服务标准的落地执行,使现行的管理制度、操作流程、记录表执行、供应商管理符合品质管理的要求;
3、 具备文案及数据分析能力,能及时完成品控报表记录的收集、分析、编写,并对园区现场问题及整改情况及时汇报和汇总,同时进行跟踪管理。
4、 定期递交各类分析报告,并完成领导交办的其它工作。