项目:长泰西郊别墅(已交付住宅物业项目)岗位职责:1.负责客户走访、诉求处理;2.负责跟进业主报修与回访;3.负责巡视公共区域,对发现的问题及时处理;4.负责装修巡查及记录;5.负责受理并跟进客户投诉;6.负责物业费收缴;7.负责客户档案更新;8.完成领导交办的其它任务。任职资格:1、大专以上学历,有住宅小区客服管理经验优先;2、具有一定的语言表达能力、沟通能力和组织协调能力;3、形象亲和,有服务意识和责任心,一定的团队合作精神;