主要工作内容：
1、每日巡视办公楼层，每周巡视空置楼层，发现问题及时保修；
2、租户保修及时到场，做好租户的解释及安抚工作，并协调工程部跟进维修工作；
3、跟进租户的投诉，对无法解决的问题及时上报，陪同跟进，做好后续的回访；
4、按时发放物业账单、发票、通告等文件，并做好签收存档工作；
5、完成项目合同、能耗信息等的系统录入。



具体要求：
1、写字楼客服相关工作经验1年以上；
2、具有良好的职业道德、踏实稳重、工作细心、责任心强；
3、具有较强的沟通能力；
4、熟练使用相关办公软件。