1. 根据物业部门书面通知按时与租户代表办理商铺单元的移交手续。2. 协助租户承包商办理进场装修各类事项,并监督装修及清场过程是否符合装修手册及相关的规范要求。3. 每天定时巡视各楼面公共区域的设施、照明、电梯等是否正常运作,并将有问题或有损坏设施报给工程部门处理。4. 处理租户或外来顾客的投诉,并记录有关投诉及处理过程。5. 监督及确保物业属下保安、清洁、工程等职能部门的正常运作,及时拟发各类通告及租户来往函件6. 关注租户经营情况,分析销售数据,检查数据真实性,协助租户办理各类证照,收集并归档7. 跟进/催缴所有租户付款情况,接待租户报修,跟进处理情况8. 收集租户月报表,录入并核对销售数据,观察有异常情况的商铺,及时沟通租赁部门和汇报上级防止逃场事件发生9. 完成上级领导交办的其他事务。任职要求:1. 大专或以上学历,市场营销、工商管理等相关专业;2. 诚实、正直、抗压性强,工作认真负责;3. 具有市场调查等专业知识英语可简单沟通,熟练操作OFFICE软件;4. 具有应变和解决问题能力、人际沟通能力、有较强的责任心、能承担较大的工作压力。