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PSA-客户服务专员
6-8千
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/18发布
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公司信息
上海品吉伟仕商务服务有限公司

外资(欧美)/50-150人

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职位描述
Professional Sports Authenticator ( PSA )隶属于Collectors Universe集团,是全球广受信赖的第三方交易卡认证和评级公司之一。自1991年推出以来,PSA已经评级过超4千万交易卡与收藏品,其累计价值已超过10亿美元。如果你是一个狂热的收藏爱好者,并希望将你对收藏的热情投入到职业发展中,又或是你对助力PSA中国的发展有兴趣,我们便盼望能收到你的回应! 我们期待一位优秀的客服专员加入PSA上海团队,与我们共同发展,为本地客户与合作伙伴提供优质的服务。
职位描述:
? 接收和处理客户订单,检查订单状况后发送给美国总部。
? 接收来自美国总部的已处理订单,检查订单完成状况后发货给中国本地的客户。
? 记录与备份订单中的内容。
? 整理与归档订单中的内容。
? 跟踪与保证订单的物流状况。
? 提供综合的办公室支持。
? 向客服主管汇报并保证工作进度。
理想品质:
? 对工作内容足够细心,充满耐心。
? 拥有优秀的自我时间管理能力,能及时完成被布置的工作。
? 拥有优秀的内部沟通能力,及时汇报工作中已经发现或即将遇到的问题。
? 对欧美各大体育赛事有所了解。
? 对卡牌桌游及其他卡类藏品有兴趣。
? 一定的英语读写能力。
我们提供:
1. 便利的上班地点,人民广场地铁站附近;
2. 良好的办公环境及办公设施,休息室、免费的咖啡茶饮等;
3. 良好的办公室气氛,和优秀的同事们一起进步;
4. 完善的奖金福利制度,季度奖、年终奖(13薪)以及节日礼物。
关于Collectors:
Collectors, Inc.是收藏品市场中优选的增值服务提供者之一。集团旗下的子公司包括Professional Sports Authenticators (PSA),Professional Coin Grading Services (PCGS),Certified Coin Exchange (CCE),WATA,Collectors Corner,Set Registry,Collectors,以及长滩博览会收藏品交易展 Long Beach Expo collectibles trade show,认证并评级收藏品钱币、交易卡、活动票据、亲笔签名以及纪念品。自1986年创立以来,我们已经认证评级超过8千万件藏品。目前我们有超过1千名员工,分别在位于美国加州圣安娜地区的集团总部,以及位于美国新泽西、中国香港、法国巴黎、中国上海和日本东京的办公室为全球收藏者提供服务。

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