岗位职责：
1. 负责解答客户咨询，处理订单，出货管理，回款等工作，并与内部团队合作提供高质量的客户服务，维持和提升客户满意度 ；
2. 解决客户投诉和问题，提供有效的解决方案 ；
3. 跟踪客户订单状态，确保按时交付；
4. 定期与客户沟通，了解客户需求，建立和维护良好的客户关系。收集客户反馈，为产品改进和新服务开发提供建议。

任职要求：
1.服务意识强，善于沟通，能独立处理客户订单和回款；
2.工作认真负责，有担当， 善于学习；
3.良好的沟通能力， 具备销售意识，可以与客户、内部跨部门保持良好的沟通；
4.吃苦耐劳，服从安排；
5.英语口语优秀优先，有财务，金融背景优先