1、负责全面运维保险名家品牌工作;2、根据公司整体战略和目标,制定、分解保险名家会员运营工作的目标和计划,及时监督落实其有效执行,同时依据市场变化及时做出科学调整;3、建立完善的工作标准与流程体系,提升专业素质;4、负责发展保险名家新会员;5、评估、把控、提升活动服务质量,提升客户满意度,促成老会员续费;6、负责客服、客户关系工作战略指导和培训,包括但不限于会员管理、客户满意度等工作;7,组织各类型客户服务活动,VIP运营、日常标准化、有效化服务职位要求:1、***/******本科以上学历,年龄28-40周岁;2、五年以上大客户开拓及管理经验,组织过数十场客户服务活动;3、热爱培训事业,精通客户满意度管理;4、具备良好的沟通协调能力和抗压能力;5、具有一定的创新意识,能够基于过往工作经验给出合理有效的工作建议和方法。6、适应出差; (备注:园区上下班时间有班车到13号线中科路站以及2号线金科路站。)