岗位职责:1、处理公司产品的售后协调跟踪问题;2、能准确快速解决用户的各种提问,及时协调回复,达成优秀的客户体验;3、能同时处理多个用户问题,并能给予恰当的解决方案。?任职要求:1、25-35岁,普通话标准流利?,语音柔和悦耳,有耐心责任心、有团队精神;2、有客服经验1年以上、危机客诉处理经验?,电商客服优先考虑;?3、办公自动化熟练,中专以上。