岗位描述:1、维修接待在售后经理与前台主管领导下进行工作,负责全面贯彻落实一汽丰田售后服务核心流程工作;2、严格按售后服务六步法、前台接待工作流程,做好客户接待、托修单的填写、交车及结算等服务工作;3、负责用户各种需求的咨询和服务工作;4、负责一般客户抱怨的处理。应具备资格:1、男女不限,40岁以下, 汽车维修专业或相关专业大专以上学历;2、熟悉常用的汽车维修知识、新车特征及机械原理;3、汽车维修接待、事故车定损等相关岗位工作经验1年以上;4、能吃苦耐劳,待人诚恳,具备良好的沟通协作能力;5、执有轿车驾驶执照;工作地点:总部:普陀区 宁夏路711号分店:松江区 美能达路800号根据居住地就近安排我们将为您提供:-----完善的薪酬绩效体系(保底薪资+极具竞争力的提成奖金);-----广阔的发展平台、专业的业务指导、先进的培训体系;-----丰富多彩的员工团队建设活动;-----还有带薪年假、各种补贴福利、公费体检旅游等;“中汽丰田”期待您的加盟,更期待您的精彩表现,我们承诺全力为实现你的个人梦想而保驾护航。