工作内容:1.管理组内出勤,以满足人员配置并达成服务水平要求;2. 培养和发展团队成员,实现绩效目标并发挥潜能,对低绩效员工及时开展辅导;3. 开展巡场活动,及时解决员工提出的问题,安抚员工情绪;4. 现场指标监控和管理,发现问题能及时解决5. 及时处理客户投诉,具备风险识别意识岗位要求:1. 大专或以上学历;2. 团队管理工作经验 1年以上,喜欢管理相关的工作, 善于团队合作;3. 抗压能力强,可以合理分配时间;工作时间:9:00-18:00 13:00-22:00 做五休二 八小时排班制