岗位职责:1、负责按照售后服务标准流程(秘采要求)完成接待、交送工作;2、负责执行林肯厂家汽车配件及保修的相关政策;3、负责协调、沟通车辆维修进度;4、认真填写维修工单,预检单等资料。5、负责就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出准确的报价。任职要求:1、具备良好的洞察、判断、分析和决策能力。2、具备良好的计划、学习、创新和自我认知、控制能力。3、具备良好的亲和力、感召力和凝聚力。4、具备良好的人际交往能力、沟通能力、客户导向意识。注:公司隶属于上海永达集团下属汽车品牌4S店工作地点:上海市普陀区同普路1362号(13号线祁连山南路站可步行到达)