职位描述：
1、接听顾客来电，提供汽车相关业务咨询服务；
2、受理客户投诉，并跟进反馈；
3、对于电话内容进行原话录入；

任职要求：
1、大专及以上学历，有汽车行业相关经验的优先。
2、普通话标准、流利，具备良好的服务意识，亲和力强。
3、具备良好的表达、理解、判断和沟通能力。
4、计算机操作熟练，中文输入45字/分钟以上。
5、为人真诚，具备良好的团队合作精神。

福利待遇:
1、签订正式员工劳动合同。
2、完善的养老、医疗、失业等社会保险和住房公积金。
3、员工可参加员工升职加薪等级考评。
4、结婚、生育、生日等礼金发放，推荐亲朋加入公司，另有友荐礼金。
5、除国家规定的法定节假日正常休息外，还享有带薪年假。
6、公司为员工提供良好的职业发展空间以及员工进阶培训等。

工作地址：浦东新区外高桥保税区德堡路472号RDC