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游客服务经理
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人 · 大专 · 5-7年工作经验 · 性别不限2024/05/15发布
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公司信息
上海耀雪置业有限公司

国企/50-150人

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职位描述
1.协助上级做好嬉水中心各项运营工作,包括规程制定与执行、客服人员培训、安全管理等,不断提升服务品质;
2.制定并落实管辖区域内容各岗位人员培训计划;
3.妥善处理游客问题或投诉,提升游客满意度;
4.统筹并合理安排每日的员工数量,以满足当日的运营需求;
5.及时发现工作环境中的不足及隐患问题,并提出改善性意见。

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