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养老院前台
5-6.5千
人 · 大专 · 2年工作经验 · 性别不限2024/09/05发布
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公司信息
上海红日康养企业管理集团有限公司

合资/500-1000人

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职位描述
岗位职责:
1.时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。
2.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询以及登记工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
3.负责来访人员的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
4.负责前台的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
5.合理组织、安排好住养长者的娱乐活动,并做好记录台账。
任职要求:
1.性格开朗,待人热情,能够与老人近距离接触,保持良好的互动,有文艺特长的优先。
2.熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料。
3.具有良好的沟通能力、协调能力,普通话流利,能听得懂上海话。
4.具有良好的适应能力,能在压力下工作。

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